Loading Profile...
Twitter,
Facebook, or email.
Tenavatutka maksettu, milloin saan palvelun käyttöön?
maksoin tenavatutkan verkkopankissa ja se näyttää edelleen että ei olisi käytössä? missä mahtaa olla vika?
Official
Response
-
EMPLOYEE
I’m
thankful
Kiitos kun kerroit saman tien ongelmasta.
Löysimme maksun toteutuksest erikoistapauksen jota ei hoidettu oikein ja siksi tilauksesi ei tullut automaattisesti voimaan. Tieto maksamisesta tuli jostain syystä Suomen Verkkomaksuilta meille kolmeen kertaan - tavanomaisen yhden asemesta. Tätä ei näy ennen tapahtuneen.
Toteutus on nyt muutettu ja jäämme odottamaan toistuisiko tilanne jotta pääsemme varmistamaan korjauksen toimivuuden.
-
EMPLOYEE
I’m
undecided
Korjasimme tilanteen "käsipelillä", tilauksesi on nyt voimassa. Maksusuorituksesi näkyy tulleen, mutta jollain tapaa poikkeuksellisella tavalla.
Ryhdymme ottamaan selvää miksi tilaus ei ole tullut sinulle käyttöön, jotta menee taas seuraavalla tilaajalla ilman kommervenkkejä.Comment -
-
EMPLOYEE
I’m
thankful
Kiitos kun kerroit saman tien ongelmasta.
Löysimme maksun toteutuksest erikoistapauksen jota ei hoidettu oikein ja siksi tilauksesi ei tullut automaattisesti voimaan. Tieto maksamisesta tuli jostain syystä Suomen Verkkomaksuilta meille kolmeen kertaan - tavanomaisen yhden asemesta. Tätä ei näy ennen tapahtuneen.
Toteutus on nyt muutettu ja jäämme odottamaan toistuisiko tilanne jotta pääsemme varmistamaan korjauksen toimivuuden. -
